1. نهجنا تجاه الأمن
تم تصميم TheFlowMinds لفرق المحاسبة ومسك الدفاتر التي تتعامل مع مستندات مالية حساسة. أولويتنا هي الحفاظ على معلوماتك خاصة ومحمية. نستخدم بنية تحتية آمنة، ونحد من الوصول، ونتبع عمليات واضحة حتى يتم التعامل مع بياناتك بأمان طوال كل سير عمل.
2. البنية التحتية والاستضافة
- بيئات خادم آمنة مع حماية معيارية صناعية
- اتصالات مشفرة لجميع عمليات نقل البيانات
- خوادم مستضافة في مراكز بيانات مستقرة وذات سمعة طيبة
- تحكم صارم في الوصول: فقط أعضاء الفريق المصرح لهم يمكنهم الوصول إلى البيئة
- لا وصول عام لداخليات سير العمل أو السجلات
3. كيف يتم التعامل مع بيانات العملاء
- يتم معالجة البيانات المقدمة من خلال النماذج بشكل آمن من خلال سير العمل الداخلي
- يتم استخدام المستندات والمعلومات فقط لتقديم الخدمة المطلوبة
- لا نقوم بتخزين الملفات دون داعٍ
- لا نشارك المستندات مع أطراف ثالثة باستثناء مقدمي الخدمات الأساسيين
- لا يتم نشر معلومات العملاء
4. التحكم في الوصول
- الوصول إلى الأنظمة محدود لأعضاء الفريق المصرح لهم
- لا توجد وحدات تحكم إدارية عامة
- لا يوجد مقاولون خارجيون لديهم وصول إلى البيانات
- مراجعات وصول منتظمة وعمليات تدقيق
- تصل الأنظمة الآلية فقط إلى البيانات الضرورية
5. النسخ الاحتياطية والاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات فقط للمدة المطلوبة لتقديم الخدمات.
- نسخ احتياطية تلقائية على مستوى الخادم
- يتم الاحتفاظ بمدخلات المستندات فقط حيثما تكون مطلوبة لسير العمل المتكرر
- يمكن للمستخدمين طلب الحذف في أي وقت
- لا نخزن السجلات المالية بما يتجاوز متطلبات سير العمل
6. خدمات الطرف الثالث
نعمل مع عدد صغير من مقدمي الخدمات الآمنين للاستضافة وتوصيل البريد الإلكتروني. يتلقى هؤلاء المزودون فقط الحد الأدنى من المعلومات اللازمة لتشغيل الخدمة.
- مزود توصيل البريد الإلكتروني
- منصة سير عمل الأتمتة
- مزود الاستضافة
نحن لا نبيع أو نشارك البيانات لأغراض إعلانية أو تسويقية أبدًا.
7. حقوقك
يمكن للمستخدمين:
- طلب نسخة من المعلومات التي نحتفظ بها
- مطالبتنا بتصحيح معلوماتهم أو حذفها
- الاتصال بنا مع أي مخاوف
- سحب الموافقة حيثما ينطبق ذلك
8. اتصل بنا
البريد الإلكتروني: hello@theflowminds.com
الشركة: TheFlowMinds Ltd
مسجلة في: لندن، المملكة المتحدة