1. المقدمة
TheFlowMinds هي مزود خدمات أتمتة الأعمال. تنطبق سياسة الخصوصية هذه على موقعنا وأي نماذج أو سير عمل تقدمها من خلال خدماتنا. باستخدام موقعنا وخدماتنا، فإنك تقبل الشروط الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.
2. المعلومات التي نجمعها
أ) المعلومات التي تقدمها مباشرة
نجمع المعلومات التي تقدمها عند ملء النماذج أو طلبات الاتصال أو نماذج المكالمات الاستكشافية على موقعنا.
ب) المعلومات المجمعة تلقائيًا
نجمع بيانات تحليلية أساسية مثل نوع المتصفح ومعلومات الجهاز وأنماط الاستخدام العامة. لا نستخدم تقنيات التتبع التدخلية.
ج) ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف ارتباط وظيفية بسيطة لضمان عمل الموقع بشكل صحيح. لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط لأغراض التتبع أو الإعلان.
د) بيانات الاتصال
إذا أرسلت لنا بريدًا إلكترونيًا أو اتصلت بنا عبر قنوات أخرى، فإننا نخزن هذا الاتصال لأغراض الدعم وتقديم الخدمة.
3. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- الرد على الاستفسارات
- جدولة المكالمات الاستكشافية
- تقديم خدمات الأتمتة
- تحسين الموقع وتجربة المستخدم
- ضمان الأمن ومنع سوء الاستخدام
نحن لا نبيع أو نؤجر أو نتاجر ببياناتك الشخصية.
4. تخزين البيانات والأمن
نقوم بتخزين بياناتك بشكل آمن باستخدام خدمات مشفرة وممارسات أمنية معيارية صناعية. يقتصر الوصول إلى معلوماتك على أعضاء الفريق المصرح لهم فقط. لا نحتفظ بالبيانات لفترة أطول من اللازم، ويمكنك طلب حذف معلوماتك في أي وقت.
6. النقل الدولي
قد تكون بنيتنا التحتية مستضافة خارج بلدك. جميع مقدمي الخدمات الذين نعمل معهم يتبعون ممارسات أمنية معيارية صناعية. تظل محميًا بموجب سياسة الخصوصية هذه بغض النظر عن مكان معالجة البيانات.
7. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك فقط طالما كانت مطلوبة لأغراض تجارية مشروعة. يمكنك طلب حذف بياناتك في أي وقت عن طريق الاتصال بنا. سنحترم طلبات الحذف في إطار زمني معقول.
8. حقوقك
لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:
- الحق في الوصول إلى بياناتك
- الحق في تصحيح البيانات غير الدقيقة
- الحق في طلب الحذف
- الحق في سحب الموافقة
- الحق في الاتصال بنا لأي طلب بيانات
9. اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ترغب في ممارسة حقوق بياناتك، يرجى الاتصال بنا:
البريد الإلكتروني: hello@theflowminds.com
الشركة: TheFlowMinds Ltd
مسجلة في: لندن، المملكة المتحدة
10. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة.